在AI时代,传统的学历背景可能不再是职业成功的唯一或最重要因素。随着AI技术的发展,特别是生成型AI工具如ChatGPT的应用,职场对于软技能的需求上升。这些包括沟通能力、创造能力、问题处理的弹性以及适应新技术的能力。虽然学历的相对重要性可能下降,但这并不意味着学历完全失去价值。相反,高等教育仍然是获取知识和发展批判性思维能力的重要途径。问题在于,仅仅依靠学历而忽视了技能的培养,在AI时代可能不足以保证职业成功。
在AI时代,人们的知识鸿沟进一步缩小,软技能可能比大学学位更加重要。
据媒体12月19日报道,LinkedIn副总裁Aneesh Raman在播客中表示,随着AI的不断发展,拥有常春藤盟校的学士学位,可能不再是人们在职业生涯中取得成功的关键,学历的价值正“大幅缩水”。
相比于学位,一些更“软”的技能,比如沟通能力、创造能力以及处理问题的弹性,可能是影响职业发展更为关键的因素。
过去几十年,互联网技术的发展自然而然地让大家将目光聚焦到更硬核的技能上:获得计算机学位、去参加代码训练营、获得技术类证书。
但随着ChatGPT等生成式AI工具进入职场,尤其是助理类(Agent)AI出现之后,员工们需要能够适应技术的发展,不断学习如何使用此类工具,未来的职场更看重的是员工的适应能力。
AI为职场带来的好处显而易见。Raman认为,在工作中使用AI不仅可以帮助员工提高工作效率,还可以帮助员工更有效地进行跨文化、跨语言和跨部门的沟通,并增强同理心。
这些沟通方面的障碍在职场已经存在很长时间,AI可以帮助实时打破这些障碍,从而实现更高质量的对话和更有意义的合作。
目前,AI已经受到了越来越多的公司青睐。根据LinkedIn今年6月份的调查,44%的美国高管表示,他们计划明年在企业中更多地使用AI。
但即便如此,在这个新时代,公司根据“软”技能来筛选员工的那一天可能没有那么快,他们还会随着过去的惯性过渡一段时间,因为相比之下,筛选技能的确要比筛选学历困难得多。