融资界 投资 比高利贷还狠!闲鱼服务费是怎么回事给网友整破防了

比高利贷还狠!闲鱼服务费是怎么回事给网友整破防了

大家也知道,打工嘛,能挣几个钱。

所以有的人会在闲鱼出售闲置,改善经济情况,促进二手市场的多种类发展,循环经济的同时,为减少资源消费及减少碳排放出一份力。

这种通过买卖二手物件“回血”的方式,算得上当代年轻人的理财小技巧之一了。

果子最近卖的一件电子商品,经过和卖家斗智斗勇的价格拉锯战后,最终以 7100 元成功交易。

经济改善了,自然要犒劳一下自己,本打算吃着火锅唱着歌。

结果一看,7057.40 元的到手价,42.60 元的手续费,差点给果子整破防。

42.60 元什么概念?在广州你可以吃 2 顿猪脚饭,剩下的 2.6 元能买 1 瓶罐装可乐,最后 1 毛钱丢在零钱罐,假装自己在努力存钱。

(PS:百事 YYDS)

吃、喝的生理需求满足了,存钱的情绪价值到位了,平民老百姓的幸福一天。

然而,自闲鱼 9 月 1 号正式实施收取服务费后,每个用户的切身利益都会被影响。

首先,是大家最关心的收费问题。

42.6 元的手续费,除以 7100 元的成交价,等于 0.006,即 0.6% 的手续费,和闲鱼这次 9 月 1 号实施的 0.6% 服务费对得上。

但是,这并非是闲鱼首次向卖家收费,2023 年 6 月闲鱼就公布了一项新规:在闲鱼社区账户下产生的成交订单数量大于 10 件且累计成交金额大于 10000 元的卖家。达到收费门槛后,针对当月超出收费门槛的成交订单,以每一笔订单实际成交额为基数收取 1% 。

如果是 0.6%+1% 的叠加收取,那是相当难受,对比之下,0.6% 到 1% 的阶梯式付费,你只是偶尔卖卖东西的话,不算伤到“大动脉”。

果子目前还没有达到月成交金额 10000 元的地步,不然还打个屁的工,早就自己单干了。

所以就去咨询了客服,两笔费用是否会同时收取?客服甩了一个链接,让我自己理解,反正就是不直接回答会不会叠加。

随后,我又根据网上其他用户的分享,发现确实是叠加了。

假设你能抢到供不应求的华为 MateXT 非凡大师,原价 2 万,加价 2000 元转手卖,就要扣掉 352 元的服务费。

这么一算,闲鱼要从 2000 元的差价里直接分走 17.6% ,一般来讲, 超 15.4% 都是高利贷的标准了……

果子还顺便看了一下余额宝里的基金详情,最近行情不好,七日年化也才 1.5%,而闲鱼达到最高收费的标准后,成功交易一单,稳定抽取 1.6%。

我不知道大家能不能接受,换做我,我肯定难受。

难受归难受,服务费已经是板上钉钉的事了,所以不少卖家在思考怎样让自己的利益不受损。

答案也很简单,羊毛出在羊身上。

现在上闲鱼你会发现,贵一点的物品,很多都会直接在商品详情页里说明服务费的处理方式,包括但不限于以下几种:

1,卖家原本预期的售卖价 + 服务费 = 买家的实际付款价格,相当于由买家承接。

2,买卖双方各承担一半的服务费。

3,卖家认为闲鱼需要生存,收费可以接受,自行承担服务费的。

4,这里面还有一种特殊情况,就是月交易额超过 10000 元的用户由于需要收取 1.6% 的服务费,所以会让买家从其他账号下单。

但这又牵扯到一个新的问题,其他账号的信誉度不一定和原账号一致,如果你是买家,一个信用优秀,一个信用一般,我想大多数会选择和前者交易。

其次就是,如果另一个账号是新号,也不会提供真实有效的评论交易供参考。

最重要的是,假设他卖的产品有质量问题,你给了差评,那又怎样呢?人家只是一个新号,大不了再费点神注册一个,但如果是长期想在闲鱼发展的商家,还是会在意自己羽毛的。

更进一步的是,还有很多人不想让闲鱼赚这笔服务费。

有些原本是同城交易的,线下见面后直接一手交钱一手交货通过其它平台转账了,如果卖家东西没问题倒还好,有问题说白了作为买家你连靠谱的证据都没有,而且不用想的是,一定会有不良商家通过服务费的借口引导新手小白脱离平台交易,新手被骗的风险是增大的。

另外果子多说一句,如果确实和卖家很近,可以线下交易,但首先一定不要脱离平台,其次是,即便买到未拆封的手机,也要当面拆机验机,无误后再去点收货,果子之前就吃过这个亏,以为没拆封就一定是新的,结果回到家拆开才发现里面是模型。

为了规避手续费,某红书还有一些人出了“教程”,比如拍 0.01 元的链接余下转账,再比如拍下全款卖家发货后闲鱼转帐,然后卖家取消订单。

果子看了一圈,操作步骤多,漏洞还不少,这些教程都伴随着不小的风险。

毕竟,闲鱼也不是吃干饭的,你能想到的手段,人家肯定也想到了。

所以,听果子一句劝,真不是玩梗,网络水很深,你把握不住。

几元的手续费收了也就收了,几十元、上百元的和买家协商一下共同承担,总比最后被骗找不着北要强。

收费这件事,也需要多方面看,闲鱼并非唯一一个二手平台收费的,转转会向卖家收取
10%-15% 的抽佣费用以及 0.6% 的转账服务费。孔夫子旧书网会收取个人卖家开设的“书摊”收取每笔交易总额 5%
的交易费。二手奢侈电商平台红布林收费标准更高,单笔交易最低佣金 50 元,佣金比例高达 20%。

闲鱼脱胎于“淘宝二手”频道,早期的不收费,是因为背靠阿里电商平台的大树,财大气粗,可以先不在乎得失,只积累用户。

因此,许多用户也把闲鱼当成出手回血的一个渠道,在里面还能找到志同道合有相同兴趣爱好的朋友,性质是相对简洁的。

而这几年大家也知道,阿里的对手来势汹汹,业绩营收被进一步挤压。根据财报显示,整个淘天集团 2024 年 Q1 营收和利润增幅分别为 4% 和 1%,在阿里众多业务中垫底。

地主家也没余粮了。

当哥的不行了,闲鱼这个做弟弟的就需要站出来养家糊口,顶天立地。

所以去年,闲鱼就升级为淘天集团一级业务,与 1688、钉钉、夸克并肩成为阿里巴巴战略四大创新业务。

另外一个信息是,淘宝也是在 9 月 1 号起,向销售者收取基础软件服务费,费率为 0.6% 。

闲鱼也是 0.6% ,这足以说明闲鱼不是曾经那个功能相对单一的二手交易平台了,而是与淘宝天猫在同一体系,属主业一部分。

也可以理解,要吃饭的嘛。

据公开资料显示,闲鱼用户已突破 5 亿,日均交易额已突破 10 亿,2024 年 4 月,闲鱼月活用户已达 1.62 亿。

庞大的用户基数,需要服务,有了服务,就有利润。

所以你能看到,闲鱼最近一直在求变。

APP 上,界面进行了大刀阔斧的改进,本地周边的吃喝玩乐,生活消费等服务场景也做了精细化的区分,二手车、租房、同城免费送、闲置群、本地约拍等强区域、生活圈的需求有了更高效的信息入口。

而在功能上,也是层出不穷,今年 7 月份推出的“简历”功能、7 月中旬的买二手车聊天限额、9 月初发布的“个人卖家流量保障计划”、9 月 11 号新推出“学生鱼”新功能。

当然,也有人不满意这样的变化,认为闲鱼不是一个纯粹的二手交易平台,将其卸载。

不过,目前来看,闲鱼改变的决心是坚决的。闲鱼总裁季山也曾在一场媒体专访中表示:闲鱼不会只做二手产品,仍然存在新品破圈的可能性。

阿里自然也希望“咸鱼翻身”,和旗下其它平台打组合拳,吸引和留住更多用户,进一步带动阿里电商生态的发展。

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作者: 王丽

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